Confidentialité

Traitement des données clients

Aon France dispose de moyens informatiques destinés à la passation, la gestion et à l’exécution des contrats d’assurances de ses clients. Les données personnelles enregistrées sont destinées à Aon France et à ses partenaires dont certains recourent à des moyens de traitement situés en dehors de l’Union Européenne. Ces destinataires auront communication des seules données personnelles nécessaires à la mise en oeuvre et à l’exécution de votre contrat. Ces transferts sont encadrés par la signature de clauses contractuelles ou équivalent garantissant la sécurité et la confidentialité des données personnelles selon les modèles établis par la Communauté Européenne et ont été autorisés par la CNIL.

Partage de données

Par ailleurs et dans le but de toujours assurer le meilleur service à ses clients etrépondre de façon optimale à leurs attentes, le Groupe Aon a adopté un certain nombre d'outils internationaux de placement, de gestion, de coordination commerciale, de prospection, d'analyses statistiques, ou de contrôle de conformité avec ses procédures internes et les lois applicables, le tout dans le respect des dispositions légales applicables localement.

Dans ce cadre, des informations de contact (nom, prénom, fonction, adresse postale et électronique) et de placement (compagnie, type de couverture etc...) maintenues dans nos systèmes internes peuvent être partagées avec les autres filiales du Groupe Aon. A ce titre, il est possible que certaines de vos données personnelles soient ponctuellement soumises à un régime de protection différent à raison de la localisation de certaines des filiales d’Aon ou des bases de données concernées. Le Groupe Aon s’engage à ce que l’ensemble des données personnelles soient protégées comme si elles étaient traitées en France et à prendre toute mesure appropriée à cet effet.

Nous pouvons également être amenés à divulguer des informations vous concernant par application de la loi, par mesure de prévention d’une fraude ou pour toute autre raison légale, judiciaire ou administrative. Excepté le cas des situations énoncées au présent paragraphe, nous ne divulguerons pas vos données personnelles à tout autre tiers sauf consentement préalable de votre part.

Pour obtenir de plus amples informations sur les sociétés et les activités du Groupe AON, vous pouvez consulter la page http://www.aon.com/about-aon/AonAffiliates-SalesMgmtData-2007-0726.pdf.

La politique du Groupe Aon Corp. en matière de protection des données personnelles est détaillée ci-dessous.

DECLARATION D’AON CORPORATION RELATIVE A LA PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Aon s'engage à ce que la gestion de ses relations avec ses clients, salariés, prestataires de services et fournisseurs fasse l'objet du niveau d'intégrité le plus élevé. Cet engagement s'étend à l'ensemble des données nominatives que nous serions susceptibles de détenir ou recueillir dans le cadre de nos relations avec nos clients et partenaires.

Aon prend le double engagement, d'une part, de respecter la vie privée des personnes et, d'autre part, d'assurer la confidentialité des données nominatives en sa possession ainsi que la sécurité des systèmes dans lesquels ces informations sont conservées. Aon est une organisation mondiale, avec des entités juridiques, des processus commerciaux, des structures managériales et des systèmes d’information trans-frontaliers.

La présente Déclaration de Protection de la Vie Privée s’applique à toutes les filiales et entités du Groupe Aon. Si vous avez des questions ou requêtes concernant cette déclaration, contactez l’interlocuteur mentionné ci-dessous.

En complément des informations qui lui sont fournies directement, Aon collecte des informations de différentes sources publiques disponibles ou de bases de données privées. Ces informations peuvent contenir des noms, prénoms, adresses postales, informations de contacts téléphoniques et électroniques etc… Aon peut être également amené à partager des informations personnelles avec ces partenaires commerciaux et les prestataires de services agissant pour son compte.

Par ailleurs, Aon regroupe les informations de ses clients et leurs placements d’assurances, y compris les données d’identification, codes APE, types de polices d’assurances, dates d’expiration, de même que des informations sur les compagnies d’assurances fournisseurs. Ces informations sont conservées dans une ou plusieurs bases de données. Aon peut être amené à divulguer certaines de ces informations en application de la loi, des politiques d’Aon, dans le cadre d’un processus légal ou pour répondre à une demande émanant d’une autorité gouvernementale ou judiciaire. Ces bases de données établies et maintenues au bénéfice des clients d’Aon permettent également aux sociétés d’Aon de proposer d’autres prestations notamment de conseil ou d’autres services à destination des assureurs, pour lesquels Aon peut être amené à percevoir une rémunération.

A raison du caractère mondial des services fournis par Aon, les informations personnelles que vous nous fournissez peuvent être transmises, utilisées, hébergées ou traitées en dehors du pays dans lequel vous vous situez, y compris dans des pays ne disposant pas de législation protectrice des données personnelles ou n’assurant un niveau de protection adéquat par rapport à la législation locale.

Cliquez sur le lien suivant pour accéder à la liste des filiales d’Aon susceptibles d’accéder à nos outils de gestion commerciale.

Toute personne dispose de droits d’accès et de correction aux informations personnelles détenues par Aon. Pour les exercez, Contactez le service concerné de votre filiale locale ou envoyez un message électronique à Corporate_Compliance_Office@aon.com pour plus d’information.

Nous attachons la plus grande importance à votre opinion.

Si vous avez des commentaires ou questions au sujet de cette Déclaration, adressez-les à  corporate_compliance_office@aon.com  ou écrivez-nous à l’adresse suivante :

Corporate Compliance Department
200 East Randolph Street
Chicago, Illinois, 60601
U.S.A.