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Déclaration d’Aon sur la Protection des Données Personnelles

PRINCIPES MAJEURS DE LA DÉCLARATION :

Aon s’est engagée à protéger vos données personnelles. La présente Déclaration de protection des données (Déclaration) explique comment Aon utilise et protège les informations que nous collectons. Elle s’applique à toutes informations personnelles que vous communiquez à Aon, et selon la loi applicable, à toutes autres données personnelles que nous pouvons collecter via d’autres sources.
Dans cette Déclaration, le terme "Aon" se réfère à Aon plc, en ce compris ses filiales et sociétés affiliées (également désignées par « elle » ou « nous »).
Pour lire l’intégralité de notre Déclaration de Protection des Données Personnelles, cliquer ici.

Quel type d’information collecte Aon ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, vos coordonnées de contact, votre date de naissance, votre sexe, votre statut marital, des informations financières, des données relatives à votre emploi et votre couverture sociale. Nous pouvons également collecter des informations sensibles telles que des condamnations pénales ou des données de santé relatives à des couvertures d’assurance-vie, santé, responsabilité professionnelle, prévoyance et assurance complémentaire ou toutes autres assurances collectives souscrites par votre employeur ou à son initiative.
Quand vous nous communiquez des informations qui nous permettent de répondre à votre demande sur nos produits ou services, vous consentez à ce que nous les collections, utilisions et les partagions avec des tiers pour les finalités mentionnées dans la présente Déclaration.
Cela comprend les informations collectées quand vous :

Visitez les sites internet d’Aon

Dans certains cas, Aon collecte automatiquement certains types d’information quand vous visitez nos sites internet ou quand vous nous adressez un message électronique. Les technologies automatisées peuvent inclure l’utilisation de journalisation des accès, la collecte d’adresse IP, des cookies et des balises web.La collecte de ces informations permet à Aon d’améliorer l’efficacité des sites d’Aon et nos activités de marketing.
En accédant aux sites d’internet d’Aon ou en recourant à ses microsites associés ou applications smartphone ou assimilées, vous acceptez le traitement de vos données conformément à ce qui figure dans la présente Déclaration. Cela inclus le placement de cookie dans votre ordinateur comme décrit dans la Déclaration relative aux Cookies.

Les sites internet d’Aon peuvent contenir des liens vers d’autres sites internet, hors du contrôle d’Aon et qui ne sont dons pas couverts par la présente Déclaration. Nous vous encourageons à lire la déclaration de protection des données personnelles de chaque site internet que vous visitez.

Converser avec Aon à travers les médias sociaux
Vous pouvez converser avec nous à travers les médias sociaux ou grâce à des fonctionnalités sur les sites web d’Aon qui s’intègrent aux sites de médias sociaux. Quand vous conversez avec nous à travers les médias sociaux, vous nous permettez d’accéder à certaines des informations personnelles de votre compte (par exemple, votre nom, adresse électronique, photo, sexe, date d’anniversaire, ville, vos « posts » ou vos « j’aime »).

Accéder à nos sites internet sur des appareils mobiles
Si vous accédez à nos sites internet depuis votre mobile, Smartphone ou ordinateur portable, nous pouvons également collecter votre identifiant d’utilisateur ou votre adresse IP mobile, ainsi que des informations sur le système d’exploitation de votre appareil, opérateur de téléphonie mobile et des données de localisation..

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Comment Aon utilise-t-elle vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles pour offrir et gérer nos produits et services. Avec votre consentement, nous pouvons les utiliser à d’autres fins.
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Est-ce qu’Aon partage vos données personnelles ?
Nous ne prêtons ni cédons ou divulguons de quelque manière que ce soit les informations personnelles des visiteurs de nos sites internet à des tierces parties pour leur propre utilisation commerciale.
Nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux et fournisseurs de services qui ont besoin de les connaître pour fournir ou gérer nos produits ou services. Par ailleurs, nous pouvons être amenés à communiquer des données personnelles, si cela est requis par une autorité officielle, ou pour prévenir un danger physique immédiat ainsi que dans l’hypothèse d’opérations de fusion-acquisition.
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Est-ce qu’Aon transfère des données personnelles géographiquement ?
Aon peut transférer certaines données personnelles géographiquement à des entités d’Aon ou des prestataires de services agissant pour son compte en conformité avec la loi applicable.
En nous communiquant des informations ou en utilisant nos sites internet, vous consentez à la collecte, au transfert de données y compris à l’international, au stockage et au traitement de vos informations. Les transferts internationaux sont régis par les clauses contractuelles standard édictées par l’Union européenne (UE), des certificats Safe Harbor U.S./EU ou des accords contractuels de transferts de données personnelles équivalents pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Comment accéder et mettre à jour vos données?
Aon fait son possible pour conserver vos données personnelles complètes et à jour. Si vous avez créé un profil ou un compte d’utilisateur sur l’un de nos sites internet, vous pouvez mettre à jour vos données de contact après vous êtes connecté à votre compte. Vous pouvez également nous envoyer un message électronique ou nous contacter à l’adresse postale indiquée dans la rubrique « Contactez Nous » ci-dessous.
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Est-ce qu’Aon a adopté des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles ?

Aon a mis en œuvre des dispositifs standards au regard de l’état de l’art, de sécurité physique, technique ou administratif pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation frauduleuse, l’altération ou la destruction.
Nos prestataires de services et agents sont contractuellement engagés à garantir le maintien de la confidentialité des données personnelles et à interdire l’utilisation des informations à des fins non autorisées.

Est-ce qu’Aon collecte des informations auprès des enfants ?
Nos sites internet ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants sur nos sites web.

Contactez-nous
Si vous avez une question sur cette Déclaration, merci de contacter Aon Global Privacy Office, Aon plc, 200 E. Randolph, Chicago, Illinois 60601 ou privacy@aon.com.

Modifications de cette Déclaration
Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de temps à autre. Nous vous encourageons à la revoir périodiquement pour vous assurer que vous êtes à jour dans votre connaissance de nos pratiques applicables à la protection de votre vie privée. Cette Déclaration a été mise à jour, dans sa présente version, le 1er février 2013..

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Cliquer ici pour voir les déclarations spécifiques par pays.

DECLARATION COMPLETE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES :

Aon s’est engagée à protéger vos données personnelles. La présente Déclaration de protection des données (Déclaration) explique comment Aon utilise et protège les informations que nous collectons. Elle s’applique à toutes informations personnelles que vous communiquez à Aon, et selon la loi applicable, à toutes autres données personnelles que nous pouvons collecter via d’autres sources.
Dans cette Déclaration, le terme "Aon" se réfère à Aon plc, en ce compris ses filiales et sociétés affiliées (également désignées par « elle » ou « nous »).

Quel type d’information collecte Aon ?

Nous collectons des données personnelles pour offrir et gérer nos produits et services. Cela comprend le courtage d’assurances, la gestion des sinistres, le conseil en gestion des risques, toutes autres formes de services d’assurances (y compris, la souscription de services d’assurances et de réassurance), la gestion de programmes d’assurances collectives des salariés et des services de conseil financier.
Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, vos données de contact, votre date de naissance, votre sexe, votre statut marital, des données financières, des données relatives à votre emploi et votre couverture sociale. Nous pouvons également collecter des informations sensibles telles que des condamnations pénales ou des données de santé relatives à des couvertures d’assurances vie, santé, responsabilité professionnelle, prévoyance et assurance complémentaire ou toutes autres assurances collectives des salariés.
Lorsque vous sollicitez un service, nous vous demandons de fournir les informations nécessaires et à jour pour nous permettre de traiter votre demande. En agissant ainsi, vous consentez à la collecte, l’utilisation, au stockage et au partage de ces informations aux tiers ayant à les connaître pour les finalités décrites dans la présente Déclaration.
Bien que les informations personnelles que nous collectons proviennent généralement directement de vous, elles peuvent également provenir de nos filiales ou autres tierces parties (tels que les employeurs, les compagnies d’assurances, les courtiers ou agents d’assurances, les organismes de crédit, les autorités administratives (préfectures etc.…), institutions financières, caisse d’assurance-maladie, professionnels de santé etc.…Si vous communiquez des informations personnelles sur d’autres personnes (comme des salariés, ayants-droits etc.…) vous devez obtenir leur consentement préalable à toute communication à Aon.
Aon peut collecter des informations en ligne quand vous...

Visitez les sites internet d’Aon

Pour les besoins de cette Déclaration, l’expression "sites internet" inclus nos applications mobiles.
En accédant aux sites d’internet d’Aon ou en recourant à ses microsites associés, vous acceptez le traitement de vos données conformément à ce qui figure dans la présente Déclaration. Cela inclus le placement de cookie dans votre ordinateur comme décrit dans la Déclaration relative aux Cookies.
Nous collectons des données personnelles pour répondre à vos demandes concernant nos produits ou services et améliorer votre navigation en ligne. Nous nous efforçons de limiter la quantité de renseignements personnels recueillis à la stricte nécessité de l’objectif visé par la collecte.
Nous pouvons être amenés à vous demander tout ou partie des informations listées ci-après lorsque vous vous inscrivez à des événements Aon, demandez des services, gérez votre compte utilisateur, accédez à divers contenus et fonctionnalités ou visitez directement nos sites internet. Cela comprend, mais n'est pas limité, aux catégories suivantes :

  • • informations de contact, telles que le nom, l'adresse électronique et/ou postale, numéro de téléphone et numéro de téléphone mobile;
    • nom d'utilisateur, mot de passe, les questions de rappel de mot de passe et réponses;
    • Les préférences de communication, comme le type de newsletters que vous souhaitez recevoir;
    • les requêtes de recherche;
    • des informations de contact relatives à des tiers lorsque vous parrainez un ami sur un site ou pour un service particulier (note: cette information est utilisée uniquement pour faciliter les communications demandées) et
    • l'information postée dans les discussions communautaires ou autres services interactifs en ligne.

Dans certains cas, Aon collecte automatiquement certains types d’information quand vous visitez nos sites internet ou quand vous nous adressez un message électronique. Les technologies automatisées peuvent inclure l’utilisation de journalisation des accès, la collecte d’adresse IP, des cookies et des balises web. La collecte de ces informations permet à Aon d’améliorer l’efficacité des sites d’Aon et nos activités de marketing.

Cookies : Aon collecte des informations pendant votre visite sur un site internet d’Aon en recourant à la technologie des cookies. Un cookie est une information contenue dans un petit fichier texte stocké dans votre navigateur Internet ou sur votre disque dur. Vous pouvez contrôler l’acceptation des cookies en modifiant les préférences de votre navigateur Internet. Vous avez la faculté d’accepter tous les cookies, d’être averti lorsqu’un cookie est placé ou de refuser tous les cookies. Veuillez noter que si vous choisissez de bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site et vous ne pourrez peut-être pas utiliser ces services ou participer à des activités qui exigent le placement de cookies. Aon utilise des cookies pour vous différencier des autres utilisateurs de nos sites web et pour nous permettre de compiler des statistiques concernant leur utilisation.

De plus, en certaines occasions, Aon est également susceptible d’utiliser des technologies de traçage appelées communément « web beacons » ou « pixels invisibles » afin de collecter des informations concernant votre visite sur les sites Aon. Il s’agit de petites images intégrées dans le contenu web et les courriers électroniques envoyés en format HTML, qui sont généralement invisibles pour les utilisateurs. Comme les cookies, cette technologie nous permet de contrôler les pages et le contenu affichés et consultés par nos utilisateurs sur les sites Aon. L’utilisation de ces technologies nous aide à vous offrir une meilleure expérience lorsque vous consultez nos sites, et nous permet d’améliorer notre contenu et à personnaliser votre visite.
Pour plus d’information, vous pouvez lire notre Déclaration relative aux Cookies.
Pour en savoir plus sur les cookies, vous pouvez visiter www.allaboutcookies.org.

Liens vers d’autres sites internet : Les sites internet d’Aon peuvent contenir des liens vers d’autres sites internet, hors du contrôle d’Aon et qui ne sont dons pas couverts par la présente Déclaration. Si vous accédez à d’autres sites en utilisant les liens offerts, les éditeurs de ces sites peuvent collecter des données vous concernant qu’ils utiliseront conformément à leur politique de protection de la Vie privée. Nous vous encourageons à lire la déclaration de protection des données personnelles de tous les sites internet que vous visitez. Aon n’est pas responsable du contenu ou de la politique de protection des données personnelles des sites liés ou de toute utilisation de ces sites.
Certains sites internet d’Aon peuvent contenir des liens vers d’autres sites édités par d’autres entités d’Aon qui ne sont pas soumis à la présente Déclaration mais par d’autres politiques de confidentialité qui peuvent différer de la présente. Nous vous encourageons à lire la déclaration de protection des données personnelles de chaque site internet que vous visitez.

Conversez avec Aon à travers les réseaux sociaux

Vous pouvez converser avec nous à travers les médias sociaux ou grâce à des fonctionnalités sur les sites web d’Aon qui s’intègrent aux sites de médias sociaux. Vous pouvez également choisir de lier votre compte avec nous à travers un site de média social. Quand vous pointez votre compte vers nous ou conversez avec nous à travers les medias sociaux, les plugs-in ou les applications mobiles, vous nous permettez d’accéder à certaines de vos informations personnelles de votre compte (par exemple, votre nom, adresse électronique, photo, sexe, date d’anniversaire, ville, vos « Posts » ou vos « j’aime »).

Si vous publiez des informations lorsque vous interagissez avec nos sites internet à travers des sites de médias sociaux, plug-ins ou d'autres applications, en fonction de vos paramètres de confidentialité, cette information peut devenir publique. Vous pouvez contrôler quelle information vous partagez via les paramètres de confidentialité disponibles sur certains sites de médias sociaux. Pour plus d'informations sur la façon dont vous pouvez personnaliser vos paramètres de confidentialité et comment les éditeurs de sites de médias sociaux gèrent vos informations privatives, référez- vous à leurs guides de protection de la vie privée, à leurs déclarations de confidentialité et aux conditions d'utilisation..

Accédez à nos sites internet sur des appareils mobiles

Si vous accédez à nos sites internet depuis votre mobile, Smartphone ou ordinateur portable, nous pouvons également collecter votre identifiant d’utilisateur ou votre adresse IP mobile, ainsi que des informations sur le système d’exploitation de votre appareil, opérateur de téléphonie mobile et des données de localisation.
Lorsque vous nous fournissez votre numéro de téléphone mobile comme numéro de téléphone de contact, vous consentez à l'utilisation de votre numéro de téléphone pour les fins indiquées dans la présente Déclaration. Si vous choisissez de recevoir des notifications de notre part sur votre mobile (par exemple, des SMS), vous consentez également à l'utilisation de votre numéro de téléphone mobile à cet effet.

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Comment Aon utilise-t-elle vos données personnelles ?


Les informations personnelles que nous collectons peuvent servir à :

  • • Vous communiquer des informations sur nos services à votre demande ;
    • Déterminer votre éligibilité aux produits et/ou services et procéder aux formalités d’adhésion ;
    • Informer et délivrer nos services à nos clients ;
    • Comprendre et évaluer les besoins de nos clients et leur offrir des produits et services répondant à leurs besoins ou attentes ;
    • Gérer la communication client, les services rendus, la facturation et l’administration;
    • La Gestion des sinistres ;
    • Analyser des données;
    • Obtenir et mettre à jour des informations sur les crédits souscrits avec les tierces parties appropriées (comme des agences de notations) quand des transactions de ce type sont opérées ;
    • Exécuter des opérations de vérification et de formation ;
    • Développer de nouveaux services;
    • Proposer des produits et services du marché (sous réserve du consentement approprié) et
    • effectuer tous les traitements nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles envers toute personne.

Avec votre consentement express, nous pouvons les utiliser pour d’autres fins.

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Est-ce qu’Aon partage vos données personnelles ?

Partenaires commerciaux

Nous partageons vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux qui ont nécessité de les connaître pour fournir nos produits et services. A titre d’exemple :

  • produits bancaires et financiers – agences de notation et de crédit, agences de recouvrement, assureurs, réassureurs, mutuelles et fonds de placement, sociétés d’investissements, trustees, fonds commun de placement, gestion d’actifs …
    courtage d’assurance et produits d’assurance - assureurs, réassureurs, autres intermédiaires de courtage, superviseurs des assureurs, bureau de contrôle, prestataires médicaux, agences anti-fraude, nos conseils comme des actuaires, juristes, comptables ou toute autre personne impliquée dans la gestion des sinistres

 

Nous ne prêtons ni cédons ou divulguons de quelque manière que ce soit les informations personnelles des visiteurs de nos sites internet à des tierces parties pour leur propre utilisation commerciale.

Prestataires de service autorisés

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services que nous avons retenus pour fournir des services pour notre compte. Ces prestataires se sont contractuellement engagés à n’utiliser ou partager les informations reçues que pour rendre les services attendus pour notre compte et à respecter tous les dispositions légales applicables.

Obligations légales et transferts d’affaires

Nous pouvons être amenés à divulguer des informations personnelles (i) si nous devons répondre à une exigence légale ou judiciaire, (ii) à la demande d’une autorité indépendante, administrative ou judiciaire , (iii) quand nous jugeons que cela est nécessaire ou approprié pour éviter tout danger physique immédiat ou perte financière, (iv) en rapport avec une enquête liée à une activité établie ou soupçonnée illégale ou (v) dans l’hypothèse où Aon ferait l’objet d’une fusion ou acquisition par un nouveau propriétaire de ses affaires. Cette divulgation peut également être requise par les commissaires aux comptes de la société ou pour enquêter sur une plainte ou menace liée à la sécurité.

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Est-ce qu’Aon transfère des données personnelles géographiquement ?

Aon peut transférer certaines données personnelles géographiquement à des entités d’Aon ou des prestataires de services agissant pour son compte en conformité avec la loi applicable.
En nous communiquant des informations ou en utilisant nos sites internet, vous consentez à la collecte, au transfert de données y compris à l’international, au stockage et au traitement de vos informations. Les transferts internationaux sont régis par les clauses contractuelles standard édictées par l’Union européenne (UE), des certificats Safe Harbor U.S./EU ou des accords contractuels de transferts de données personnelles équivalents pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

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Comment exercer vos droits d’accès de suppression et d’opposition ?

Aon fait son possible pour conserver vos données personnelles complètes et à jour. Vous pouvez accéder et mettre à jour vos données de différentes manières.

Profil

Si vous avez créé un profil ou un compte sur l’un de nos sites internet, vous pouvez mettre à jour vos données en vous connectant à votre compte.

Newsletters

Si vous êtes abonné à nos publications électroniques telles qu’une newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions figurant dans le message.

Appareils mobiles

Si vous avez préalablement choisi de recevoir des notifications sur votre appareil portable de notre part mais ne le souhaitez pu, vous pouvez gérer vos préférences soit dans votre appareil soit dans les paramètres de l’application. Si vous ne souhaitez plus recevoir aucune information sur votre appareil mobile, vous devez désactiver l’appliquer ou la désinstaller en suivant les procédures applicables sur votre appareil.

Cookies

Comme décrit dans notre Déclaration relative aux Cookies, vous pouvez régler les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies.

Message électronique

Contactez nous par message électronique ou à l’adresse postale listée dans la rubrique “Contactez-nous” ci-dessous. Merci d’indiquer vos informations de contact, l’information à laquelle vous souhaitez accéder ou vos demandes de modification. Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de suppression et d’opposition au traitement des données qui vous concernent, dans le respect des limites posées par la loi applicable, et sauf à ce que cela ne viole le protection de la vie privée d’autres personnes.

Si nous ne donnons pas suite à votre droit d’accès, nous vous fournirons les raisons qui motivent ce refus et vous informerons des exceptions invoquées pour cela.

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Est-ce qu’Aon a adopté des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles ?

Aon a mis en œuvre des dispositifs standards au regard de l’état de l’art, de sécurité physique, technique ou administratif pour protéger vos informations personnelles de la perte, l’utilisation frauduleuse, l’altération ou la destruction.
Nos prestataires de services et agents sont contractuellement engagés à garantir le maintien de la confidentialité des données personnelles et à interdire l’utilisation des informations à des fins non autorisées.

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Est-ce qu’Aon collecte des informations auprès des enfants ?

Nos sites internet ne sont pas destinés aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès des enfants sur nos sites web.

Contactez-nous

Si vous avez une question sur cette Déclaration, merci de contacter Aon Global Privacy Office, Aon plc, 200 E. Randolph, Chicago, Illinois 60601 ou privacy@aon.com. .

Modifications de cette Déclaration

Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de temps à autre. Nous vous encourageons à la revoir périodiquement pour vous assurer que vous êtes à jour dans votre connaissance de nos pratiques applicables à la protection de votre vie privée. Cette Déclaration a été mise à jour, dans sa présente version, le 1er février 2013.
Cliquer ici pour voir les déclarations spécifiques par pays.

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